En LieuPet, nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando accedes a nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas y consientes el uso de tus datos personales de acuerdo con esta política de privacidad.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal cuando decides interactuar con nosotros a través de los siguientes canales:

• Formulario de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, teléfono, mensaje.

• Realización de compras: Nombre, dirección de facturación y envío, correo electrónico, número de teléfono, detalles de pago.

• Suscripción a boletines: Nombre, dirección de correo electrónico.

• Interacción en redes sociales: Información sobre interacciones con nuestras cuentas de redes sociales.

En todos estos casos, únicamente recopilamos los datos que son necesarios para brindarte nuestros servicios de manera eficiente y segura.

2. Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

• Gestionar y procesar tus pedidos: Para proporcionarte productos y servicios solicitados, incluyendo el envío y la facturación.

• Comunicarte sobre productos, servicios y novedades: Si te suscribes a nuestro boletín, te enviaremos correos electrónicos con información relevante sobre productos, promociones o eventos relacionados con LieuPet.

• Mejorar nuestros servicios: Para personalizar tu experiencia y mejorar la calidad de nuestros servicios en base a tus preferencias y necesidades.

• Cumplir con obligaciones legales: Si es necesario para cumplir con la legislación vigente.

3. ¿Cómo protegemos tu información?

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tus datos personales. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%. Nos esforzamos por utilizar los mejores métodos de protección disponibles, pero no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos.

4. Compartir tus datos con terceros

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a procesar pagos, enviar productos, gestionar el sitio web, o enviar boletines informativos. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para cumplir con sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad de tus datos.

• Obligaciones legales: Si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales, podemos compartir tu información con las autoridades pertinentes.

5. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero ten en cuenta que algunas funcionalidades del sitio podrían no estar disponibles si lo haces. Para más detalles sobre el uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

6. Derechos sobre tus datos personales

Tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.

• Rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.

• Eliminar tus datos personales en caso de que ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

• Revocar tu consentimiento en cualquier momento si has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos.

• Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los métodos de contacto proporcionados en la sección Contacto de nuestro sitio web.

7. Enlaces a otros sitios web

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8. Cambios en nuestra política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante mediante un aviso destacado en nuestra página web. Te recomendamos que revises periódicamente esta política para estar al tanto de cómo protegemos tus datos personales.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, o si deseas ejercer cualquiera de tus derechos en relación con tus datos personales, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: [tu-email@lieupet.com]

• Teléfono: [tu número de teléfono]

• Dirección: [Calle Darrillo de la Magdalena 10, Granada, España]

Última actualización: 07/10/2025